Οροι χρήσηςΔ. ΜΑΡΑΤΣΙΝΟΣ Α.Ε.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Προσαρμογή στον GDPR Κανονισμό

 

1. Ιδιωτικότητα Χρηστών και Προστασία Δεδομένων

Η τήρηση δεδομένων είναι υποχρέωση για όλους. Θα πρέπει όμως να συλλέγονται και να επεξεργάζονται μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο.

Ποτέ δεν θα πωλήσουμε, δεν θα ενοικιάσουμε, δεν θα διανείμουμε ή δεν θα δημοσιοποιήσουμε με άλλο τρόπο τα προσωπικά σας στοιχεία.

 

2. Σχετική Νομοθεσία

Παράλληλα με τα επιχειρησιακά και τα εσωτερικά συστήματα πληροφορικής, ο ιστότοπος αυτός έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται με την ακόλουθη εθνική και διεθνή νομοθεσία όσον αφορά την προστασία δεδομένων και την ιδιωτική ζωή των χρηστών:

 

EU Data Protection Directive 1995 (DPD) - http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/HTML/?uri=CELEX:31995L0046&from=en

EU General Data Protection Regulation 2018 (GDPR) – http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN

3. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει αυτός ο ιστότοπος και γιατί τις συλλέγουμε

Αυτός ο ιστότοπος συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:

 

 

 

3.1 Σύστημα Παρακολούθησης Ιστότοπων

 

 

Όπως και οι περισσότεροι ιστότοποι, αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για την παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης του χρήστη. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δούμε την πλοήγησή τους μέσω του ιστότοπου.

Παρόλο που το GA καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική θέση, η συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν σας αναγνωρίζει προσωπικά. Το GA καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την προσωπική σας αναγνώριση, αλλά η Google δεν μας παρέχει πρόσβαση σε αυτό. Θεωρούμε ότι η Google είναι επεξεργαστής δεδομένων τρίτων.

Το GA χρησιμοποιεί cookies, λεπτομέρειες για τα οποία μπορείτε να βρείτε στους οδηγούς προγραμματιστών της Google. Προς ενημέρωσή σας, ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί την εφαρμογή analytics.js του GA.

Η απενεργοποίηση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο θα αποτρέψει τον GA από την παρακολούθηση οποιουδήποτε μέρους της επίσκεψής σας σε σελίδες αυτού του ιστότοπου.

 

3.2 Έντυπα επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

 

Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα ‘Επικοινωνήστε μαζί μας’ ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον ιστότοπο ή θα μεταβιβαστεί / θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε από τους επεξεργαστές δεδομένων τρίτων που ορίζονται στην ενότητα 6.0 . Αντίθετα, τα δεδομένα θα ταξινομηθούν σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα μας σταλούν μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Οι διακομιστές SMTP προστατεύονται από TLS (μερικές φορές γνωστός ως SSL), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται χρησιμοποιώντας κρυπτογραφία SHA-2, 256-bit πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς υπολογιστές και συσκευές. Επιπλέον, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου φιλοξενείται από τη Microsoft χρησιμοποιώντας το Office 365, το οποίο είναι πλήρως συμβατό με το GDPR. 

 

4.0 Πώς αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία 

Όπως περιγράφεται λεπτομερώς στην ενότητα 3 παραπάνω, δεν αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα σε αυτόν τον ιστότοπο.

 

5.0 Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του ιστοτόπου 

Όλη η επισκεψιμότητα (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας είναι κρυπτογραφημένη και έχει παραδοθεί μέσω HTTPS. 

6.0 Οι επεξεργαστές δεδομένων τρίτων

Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό τρίτων για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εκ μέρους μας. Αυτά τα τρίτα μέρη έχουν επιλεγεί προσεκτικά και όλοι συμμορφώνονται με τη νομοθεσία που ορίζεται στο τμήμα 2.0. Και τα δύο αυτά τα τρίτα μέρη έχουν την έδρα τους στις ΗΠΑ και είναι συμβατά με το EU-U.S Privacy Shield.

• Google (Πολιτική Απορρήτου)

• Microsoft (πολιτική απορρήτου)

 

7.0 Παραβιάσεις δεδομένων 

Θα αναφέρουμε τυχόν παράνομη παραβίαση δεδομένων της βάσης δεδομένων αυτού του ιστοτόπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου μέρους επεξεργασίας δεδομένων σε οποιοδήποτε και όλα τα σχετικά πρόσωπα και αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση, εάν είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται σε αναγνωρίσιμη μορφή έχουν κλαπεί. 

8.0 Ελεγκτής δεδομένων

 Ο υπεύθυνος επεξεργασίας αυτού του ιστοτόπου είναι η:

 

Δ. ΜΑΡΑΤΣΙΝΟΣ ΑΕ

Η έδρα της οποίας είναι:

ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΟΥΣ 3 

 

9.0 Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

 

ΜΑΡΑΤΣΙΝΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

Τηλέφωνο: +30 2109854770

Email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

  

10.0 Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας 

Αυτή η πολιτική απορρήτου μπορεί να αλλάζει από καιρό σε καιρό σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις στον κλάδο. Δεν θα ενημερώσουμε ρητά τους πελάτες μας ή τους χρήστες του ιστότοπου για αυτές τις αλλαγές. Αντ 'αυτού, σας συνιστούμε να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές πολιτικής.

 

 

Privacy Policy and GDPR Compliance

 

1. User privacy & data protection 

 

Data is a liability, it should only be collected and processed when absolutely necessary.

We will never sell, rent or otherwise distribute or make public your personal information.

 

 2. Relevant legislation

 

Along with our business and internal computer systems, this website is designed to comply with the following national and international legislation with regards to data protection and user privacy:

 

EU Data Protection Directive 1995 (DPD)

EU General Data Protection Regulation 2018 (GDPR) 

3. Personal information that this website collects and why we collect it

 

This website collects and uses personal information for the following reasons:

 

3.1 Site visitation tracking

 

Like most websites, this site uses Google Analytics (GA) to track user interaction. We use this data to determine the number of people using our site, to better understand how they find and use our web pages and to see their journey through the website.

 

Although GA records data such as your geographical location, device, internet browser and operating system, none of this information personally identifies you to us. GA also records your computer’s IP address which could be used to personally identify you but Google do not grant us access to this. We consider Google to be a third party data processor.

 

GA makes use of cookies, details of which can be found on Google’s developer guides. FYI our website uses the analytics.js implementation of GA.

 

Disabling cookies on your internet browser will stop GA from tracking any part of your visit to pages within this website.

 

3.2 Contact forms and email links

 

Should you choose to contact us using the contact form on our Contact us page or an email link none of the data that you supply will be stored by this website or passed to / be processed by any of the third party data processors defined in section 6.0. Instead the data will be collated into an email and sent to us over the Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Our SMTP servers are protected by TLS (sometimes known as SSL) meaning that the email content is encrypted using SHA-2, 256-bit cryptography before being sent across the internet. The email content is then decrypted by our local computers and devices. Additionally, our email platform is hosted by Microsoft using Office 365, which is fully compliant with GDPR. 

4.0 How we store your personal information 

As detailed in section 3 above, we don’t store personal data on this website. 

 

5.0 About this website’s server 

All traffic (transferral of files) between this website and your browser is encrypted and delivered over HTTPS.

 

6.0 Our third party data processors 

We use a number of third parties to process personal data on our behalf. These third parties have been carefully chosen and all of them comply with the legislation set out in section 2.0. All 2 of these third parties are based in the USA and are EU-U.S Privacy Shield compliant.

 

Google (Privacy policy)

Microsoft (Privacy policy)

 

 

7.0 Data Breaches 

We will report any unlawful data breach of this website’s database or the database(s) of any of our third party data processors to any and all relevant persons and authorities within 72 hours of the breach if it is apparent that personal data stored in an identifiable manner has been stolen. 

8.0 Data Controller

 

The data controller of this website is:

 

D. MARATSINOS SA

 

Whose registered office is:

ARISTOTELOUS 3 

 

9.0 Data Protection Officer 

 

MARATSINOS KONSTANTINOS

Telephone: +30 210 9854770

Email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

 

 

 

10.0 Changes to our privacy policy

 

This privacy policy may change from time to time inline with legislation or industry developments. We will not explicitly inform our clients or website users of these changes. Instead, we recommend that you check this page occasionally for any policy changes.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

 

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους ή πίστωση τους με έξοδα μεταφοράς να επιβαρύνουν τον πελάτη:

Σε περιπτώσεις που με υπαιτιότητα του maratsinos.gr σας παραδόθηκαν προϊόντα διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε.

Στην περίπτωση που υπάρχει ελαττωματικό προϊόν. Επιστροφές γίνονται εντός προθεσμίας δύο (2) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων.

Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση με τη συσκευασία του και χωρίς κομμένα καλώδια, όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ κ.τ.λ.) τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν φθορές και αλλοιώσεις και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (έντυπα οδηγιών χρήσεως, χαρακτηριστικών και εγγυήσεων, καλώδια συνδέσεων, software εγκατάστασης κ.τ.λ.). Επιπλέον, για να γίνει δεκτή επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.

Εφόσον το προϊόν και η συσκευασία του είναι σε καλή κατάσταση, ο πελάτης θα πιστώνετε το αντίστοιχο ποσό. Στην αντίθετη περίπτωση θα αποστέλλεται πίσω στον πελάτη, με έξοδα του πελάτη.